家里突然断网了，我们怎么办？

还记得2020年刚开始的时候，大家还在调侃作为社畜先锋，程序员们率先发现了关键信息：2020-1024=996!!

本来春节放假之前，小编还想大声喊一句：2020，请对我好一点!!

而现在因为疫情的影响，听专家的话乖乖在家隔离的小编只想说：春天，春天，你可不可以快点来把这可怕的新冠病毒接走，让我们前线奋战的天使们早点回来陪陪家人!!

虽然一些满足复工条件的企业已经复工，但是像小编这样来自疫情重点区域的童鞋还是要乖乖在家隔离，虽说闷了点，但这也是为国家做贡献嘛!

所以小伙伴们也要乖乖配合一线工作人员的工作哦，大家都很辛苦，互相理解，相信春天很快就会来啦!

说起来，看着同事们井然有序地开工而自己还关在家里的小编应该很慌张的。

但是!!

感谢万能的“网络”，让小编轻松实现了远程办公。虽然大家并未坐在一起，但是网络互联让我们时刻保持着通信。

当然除了远程办公，在线学习、网络八卦、追剧游戏，对小编这样的“网瘾少女”来说，生活是右转还是直行就靠“网络”二字了。

网络的确让我们的生活更加美好，但是太容易的美好总是太脆弱，新时代的世界末日，就是当你家网断的那一秒……

游戏挂机天打雷劈，网断、网卡就是你的原罪，为了快乐的小车持续右转，网络可千万不能掉链子。

所以，出了问题除了等网络维修工程师来家里排查故障，你还能怎么办呢?

万一……一时半会儿来不了呢?坐以待毙?难道真的就洗洗睡了? 怎么可能呢!?!

作为资深网瘾少年/少女们，大家都是经历过大场面的人，这种时候先不要慌，稳住!!!跟着小编的操作走一遍，也许不需要等工程师来，生活就突然恢复生机了呢。

(咳咳咳，突然开始正经脸)

如果前一秒钟上网上的好好地，突然连不上网络，在家里没停电的前提下，可以尝试以下的“网络自救”过程。

故障排查开始前，先让我们先了解一下家里的网络构成。

入户网络通过光猫接入家庭，家用无线路由器通过网线连接光猫，给家庭终端设备提供无线网络，而互联网电视机顶盒通过网线直接和光猫连接。

了解完家里的网络组成情况，就可以开始干活了!

确认是否所有设备都不能上网

发生断网事件，我们要严谨一点，不能立刻觉得就是网络的问题。也许只是你远程工作的电脑故障了呢?

排查一下手机、PAD等其他联网的设备是否都能正常通过无线网络上网，如果是那就是电脑自己的问题了。

确认IPTV是否正常连接网络

因为IPTV机顶盒是直接与光猫相连的，如果家里装的网络电视(IPTV)可以正常联网播放，那就可以排除光猫的问题，重点检查家用无线路由器。

检查路由器运行情况

检查家用路由器与光猫相连网口对应的指示灯情况：

• 如果闪烁，表示路由器与光猫间的链路正常且有数据传输;
• 如果不亮，表示链路异常，比如网线松动未插好、路由器网口故障等。

检查光猫运行情况查

看光猫上是否有宽带信号指示灯。

• 如果有且指示灯正常显示并闪烁，表示光猫与互联网的连接正常;
• 如果没有，那就查看注册指示灯和光信号指示灯，注册灯亮光信号灯灭表示光猫与互联网连接正常。

检查入户光纤情况

如果光猫的光信号灯红色闪烁，表示光信号灵敏度低，很大可能是入户光纤故障。

小编总结一下，排查的核心思想是——出了问题，先查终端、电源、连线，再查路由器、光猫、入户光纤!

对于不懂专业知识的小伙伴们来说，大家只要熟练掌握一个终极大法即可。

什么呢?万物能重启的请重启……

不管是PAD、电脑，还是光猫、路由器，请全部重启一遍。

如果还是不能上网，那……那小编也没有办法~

那什么10000、10010、10086，这些号码平时不都背的挺熟的嘛，打吧!

啊对了，要是因为断网挂机了，要不还是先收拾收拾出去躲一阵，万一你队友顺着网线过来打你呢?

不过考虑到现在是特殊时期，大家网络报修后要耐心等待不要急躁哦~也不必过分担心队友顺着网线来打你，倒也不是他脾气好，主要是没必要浪费一个口罩~