一分钟带你了解网络故障的几大问题

随着人们生活水平的不断提高，网络逐渐成为了当代人生活的主流。然而网络中所出现的各种各样的故障也给人们带来了许多不必要的麻烦，对于一些较复杂的网络故障，就需要网络管理人员必须具备广泛的网络知识和丰富的工作经验。

本文将网络故障分类进行论述，并提出了解决的方案。网络在企业中的应用与重要性与日俱增，这就要求网管员在***时间内很快找出故障症结并迅速解决。下面为大家提供在平时经常遇到的网络故障及解决方法。相信这些分析故障和解决故障的思路和技巧能在关键的时候帮您大大节省解决问题的时间。

硬件毛病

硬件毛病主要有网卡本身毛病、网卡未正确装置、网卡毛病、集线器毛病等。

首要查看插上计算机I/O插槽上的网卡旁边面的指示灯是否正常，网卡一般有两个指示灯“衔接指示灯”和“信号传输指示灯”，正常情况下“衔接指示灯”应一直亮着，而“信号传输指示灯”在信号传输时应不断闪耀。如“衔接指示灯”不亮，应考虑衔接毛病，即网卡本身是否正常，装置是否正确，网线、集线器是否有毛病。

1. RJ45接头的问题

RJ45接头简略出毛病，例如，双绞线的头没顶到RJ45接头顶端，绞线未依照规范脚位压入接头，乃至接头规范不符或许是内部的绞线断了。

镀金层厚度对接头质量的影响也是相当可观的，例如镀得太薄，那么网线通过三五次插拔之后，或许就把它磨掉了，接着被氧化，当然也简略发生断线。

2. 接线毛病或触摸不良

一般可调查下列几个当地：双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端，若没有，该线的触摸会较差.需再从头压按一次;调查RJ-45旁边面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有，极可能形成线路不通;调查双绞线外皮去掉的当地，是否运用剥线东西时切断了绞线(绞线内铜导线已断，但皮未断)。

假设还不能发现问题，那么咱们可用替换法扫除网线和集线器毛病，即用通讯正常的电脑的网线来衔接毛病机，如能正常通讯，显然是网线或集线器的毛病，再变换集线器端口来区别到底是网线仍是集线器的毛病，许多时分集线器的指示灯也能提示是否是集线器毛病，正常对应端口的灯应亮着。

软件毛病

假设网卡的信号传输指示灯不亮，这一般是由网络的软件毛病引起的。

1. 查看网卡设置

一般网卡的驱动程序磁盘大多附有测验和设置网卡参数的程序。别离查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数，若有抵触.只需从头设置(有些有必要调整跳线)，一般都能使网络康复正常。

别的查看一下网卡驱动程序是否正常装置。不同网卡运用的驱动程序亦不尽相同，假设你选错了，就有可能发生不兼容的现象。修正的办法亦不难，只需找到正确的驱动程序.从头装置即可。

最终咱们简略查验一下网卡设置毛病是否扫除。翻开“控制面板-体系-设备管理器”，选中咱们装置的网络适配器，点击“特点”按钮，在“常规”文件夹中，能够查看网卡是否在正常作业。

2. 查看网络协议

翻开”控制面板-网络-装备”选项，查看已装置的网络协议，有必要装备以下各项：NetBEUI协议和TCP/IP协议，Microsoft友爱登录，拨号网络适配器。假设以上各项都存在，要点查看TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP特点中要保证每一台电脑都有仅有的IP地址，将子网掩码一致设置为255.255.255.0，网关要设为代理效劳器的IP地址(如192.168.0.1)。别的有必要留意主机名在局域网内也应该是仅有的。最终，咱们用ping指令来查验一下网卡能否正常作业。

ping 127.0.0.1是本地循环地址.假设该地址无法ping通，则标明本机TCP/IP协议不能正常作业;假设ping通了该地址，证明TCP/IP协议正常，则进入下一个过程持续确诊。

ping本机的IP地址，运用ipconfig指令能够查看本机的IP地址，ping该IP地址，假设ping通，标明网络适配器(网卡或许Modem)作业正常，则需求进入下一个过程持续查看;反之则是网络适配器呈现毛病。

ping本地网关，本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址，ping不公例标明网络线路呈现毛病。假设网络中还包含有路由器，还能够ping路由器在本网段端口的IP地址，不公例此段线路有问题，公例再ping路由器在方针计算机地点同段的端口IP地址.不公例是路由呈现毛病。假设通，最终再ping意图机的IP地址。

ping网址，假设要检测的是一个带DNS效劳的网络(比方Internet)，上一步ping通了方针计算机的IP地址后。仍然无法衔接到该机，则能够ping该机的网络名，比方：ping www.sohu.com.cn，正常情况下会呈现该网址所指向的IP地址，这标明本机的DNS设置正确并且DNS效劳器作业正常，反之就可能是其中之一呈现了毛病。

常用DOS指令

1. ping指令

ping指令是用于断定本地主机是否能与另一台主机成功交流数据包。依据回来的信息，能够揣度TCP/IP参数(由于现在网络一般都是通过TCP/IP协议来传送数据的)是否设置正确，以及运转是否正常、网络是否晓畅等。但ping成功并不代表TCP/IP装备必定正确，你有可能要履行许多的本地主机与长途主机的数据包交流，才能坚信TCP/IP装备无误。

ping指令能够在MS-DOS窗口下运转，履行格局如下：

ping 网址

例如：ping 127.0.0.1

2. ipconfig指令

ipconfig这个指令，一般只被用户用来查询本地的IP地址、子网掩码、默许网关等信息。ipconfig、ping是咱们在确诊网络毛病或查询网络数据时常用的指令，它们的运用也很简略，即使你不知道它们的使用格局，也能够通过“ipconfig/?”或“ping/?”这种规范的DOS指令协助方式来获取相关信息。

3. tracert指令

tracert指令能够追踪你拜访网络中某个节点时所走的途径.也能够用来剖析网络和排查网络毛病。举个例，我想知道自己拜访sohu.com.cn时走的是怎样一条道路，就能够在DOS状况下输入tracert sohu.com.cn，履行后通过一段时间等待，体系会反应出许多IP地址。最上方的IP地址是本地的网关，而最终面一个地址就是sohu.com.cn网站的IP地址了。换句话说，从上至下，便是咱们拜访sohu.com.cn所走过的“足迹”。

4. netstat指令

netstat指令是一个监控TCP/IP网络的有用的东西，它能够显现实际的网络衔接以及每一个网络接口设备的状况信息。Netstat指令的参数不是许多，咱们常用Netstat -r来监督网络的衔接状况，非常管用。