检测常用网络故障步骤

在弱电安防监控监控中，经常会发生网络故障，原因多种多样，下面来介绍以下故障原因和检测故障步骤：

一、故障分类

1. 按故障性质分为两类，物理故障和逻辑故障。

(1)物理故障

通常把它简称硬故障，从字面意思来讲就是因为硬件引起的网络故障。

(2)逻辑故障

相对于硬故障来讲，它也被称为软故障，一般由软件错误引起的网络故障称为逻辑故障。

2、按故障出现对象分为主机故障、路由器故障和线路故障。

(1)主机故障

由于主机配置不合适引起的网路故障叫主机故障。

(2)路由器故障

由于路由器设置错误或自身漏洞或者超负荷运行等引起的故障叫路由器故障。

(3)线路故障

顾名思义，由于线路老化、损坏或接触不良等引发的故障叫线路故障。

二、检测步骤

1. 连通性故障：

连通性故障通常有以下几种情况:

• 计算机无法登陆到服务器。
• 无法通过局域网接入internet。
• 在“网上邻居”中只能看到自已，而看不到其他计算机，从而无法使用其他计算机上的共享打印机。
• 计算机无法在网络内访问其他计算机上的资源。
• 网络中的部分计算要运行速度异常缓慢等。

2. 连通性故障常见的原因有：

• 网卡未安装或配置错误。
• 网卡硬件故障。
• 网络协议未安装或设置不正确。
• 网线、跳线或信息插座故障;Hub、交换机电源未打开。
• 交换机硬件故障或交换机端口硬件故障等。

3. 连通性故障的排除方法如下：

(1) 确认连通性故障

当网络出现应用故障时，如无法接入Internet，可首先尝试查找网络中的其他计算机。网络使用正常，可排除连通性故障原因。如虽然无法接入Internet，但能够在“网上邻居”中找到其它计算机，或可用Ping通其他计算机。如果其他网络应用均无法实现，则基本上可以肯定连通性故障，以下的步骤加以排除。

(2) 排除网卡或协议故障

首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时刚闪烁较快。网卡的指示灯不亮或是长亮不灭，都表明网络有故障存在。若网卡的指示灯不正常，则说明书发生了连通性故障。可以先关闭电源，换一块好网卡。如果故障仍然存在，则说明从这个网卡到网线另一端之间存在问题。对交换机来说，凡是插有网线的端口指示灯都亮，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，而不能显示通信状态如何。

如果上述方法不能判断网卡故障的话，可用ping命令排除网卡或协议故障。使用ping命令，ping 本地的IP地址或计算机名，检查网卡和IP网络协议是安装好。