路由器故障：CPOS接口的PPP协商结束后无法ping通对端

CPOS接口通常是指在路由器上的端口，CPOS接口物理形态上是一个端口，但实际上内部分为了多个接口。通过这种接口可以用一个端口与多个物理接口相连（当然中间采用传输），这种连接和帧中继、X.25的虚连接不同，实际上仍然是物理相连，在传输中独享VC12/VC4。下面让我们来看一下CPOS接口的PPP协商正常结束后，无法ping通对端的故障是怎么样解决的。

网络环境

路由器与其他厂商设备通过CPOS接口互连，CPOS接口通道化为E1，链路层采用PPP协议。在PPP协商正常结束后，不能正常ping通直连地址或访问对端设备连接的网络。

故障分析

步骤 1 使用测试仪器检查链路，排除物理接口和链路故障。

步骤 2 使用

displaycurrent-configurationinterfaceserial 
和 
displaycurrent-configurationcontrollercpos

命令，检查本端设备，发现其配置正确而且与对端匹配。

步骤 3 使用display interface serial命令，结果如下：

<Quidway>displayinterfaceserial3/0/0/8:0 

Serial3/0/0/8:0currentstate:up 

Lineprotocolcurrentstate:up 

AU-41,TUG-32,TUG-23,E11,ChannelGroup0,ChannelID1 

Description:"rt-bb-ura1-01->cl-rt-ura-uniube-01(0497509-URA)Link-2" 

Internetaddressis201.16.248.18/30 

TheconfiguredMTUis1500bytes,andthenegotiatedMTUis0bytes 

TimeSlotListinclude1-8,theBandWidthis512Kbits 

TheMaxHQOSBandWidthis448Kbits 

Link-protocolisPPP,loopbacknotset,clocksourcemaster,urpfdisabled 

MRU:1500bytes,NegotiateTimeoutset3seconds 

PeerMRU:notnegotiate,Magicnumber:50342202 

PeerIPaddressis201.16.248.17/32 

LCP:Opened 

NCP:IPCPOpened,MPLSCPStopped 

Input:94Lcps,0Ipcps,0Ip6cps,0Mplscps,0Osicps,0Invalids 

Output:52Lcps,0Ipcps,0Ip6cps,42Mplscps,0Osicps,0Invalids 

Holdtimeis10(sec) 

Input:52TimerholdPackets 

Output:52TimerholdPackets 

Last5minutesinputrate36bytes/sec,0packets/sec 

Last5minutesoutputrate11bytes/sec,0packets/sec 

Input:376packets,19566bytes 

0errors,0CRC,0giants 

Output:161packets,6068bytes,0underruns 

0CRC,0abortedsequences,0giants

接口协商的MTU值为0。

初步断定可能是此MTU协商不成功导致的故障。

步骤 4 使用display current-configuration命令，没有发现配置安全策略而过滤流量。

步骤 5 进一步了解，发现其他厂商设备在MTU值为1500字节的情况下，不进行MTU协商。

此时，其他厂商设备既不发送MTU协商报文，也拒绝接收对端设备发送的协商报文。而路由器在任何情况下都会进行MTU协商，协商的初始值是0，每次协商以上一次的协商结果为基础，如果协商失败则保持上次协商结果。

因此，当两端MTU都是1500字节时，路由器发送协商报文给其他厂商设备后被拒绝，同时也收不到其他厂商设备的协商报文，这样路由器得到的协商结果就是0，而其他厂商设备则保持自己的1500字节。

路由器在MTU是0的情况下不会转发数据，从而直连不通。

处理步骤

在路由器上执行以下操作：

步骤 1 执行命令system-view，进入系统视图。

步骤 2 执行命令interface serial interface-number，进入同步串口视图。

步骤 3 执行命令mtu 1400，配置同步串口的MTU值。

将MTU值修改为1400字节。

同时，在对端也将MTU值修改为1400字节。

步骤 4 执行命令shutdown，关闭同步串口。

步骤 5 执行命令undo shutdown，启用同步串口。

完成后，两端协商的MTU值为1400字节，可以ping通对端，故障解决。

—-结束

案例总结

在和其他厂商设备进行互通时，应注意分析路由器和其他厂商设备在一些协议上的不同实现方式。