服务器故障排查方法总纲

kavin 运维技术 2022-11-08 424浏览 0

对于经常进行系统维护的人员来讲，下面的服务器故障排错的基本原则应该不错，值得一看！

1. 尽量恢复系统缺省配置

a:硬件配置：去除标配备件（去除第三方厂商备件和非标配备件）。 b:资源配置：清除CMOS，恢复资源初始配置。 c: BIOS，F/W，驱动程序：升级最新的BIOS，F/W和相关驱动程序。 d: TPL：扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表（TPL）吗？

2. 从基本到复杂

a:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理。 b:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。 c: 软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

3. 交换对比

a:在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件。 b: 交换NOS载体，既交换软件环境。 c:交换硬件，既交换硬件环境。 d:交换整机，既交换整体环境。

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