所有IT部门都在面临这个问题——当服务器,网络和应用出现问题时,他们必须尽快做出反应。这些情形往往具有破坏性和高压性,并可能引发影响整个组织运营(和利润)的停机时间。根据2018年的报告,平均IT停机损失高达155万美元。更严重的问题是,暴力事件导致每年545小时的员工产能损失。
出于这些原因,企业越来越多地投资于应用性能监视(APM)和服务器监控软件以及其他解决方案。由于“基础设施监控是否是企业所需的解决方案”已经不再是问题,因此问题就变成了应该使用哪些监控工具。
什么是基础设施监控?
基础设施监控是一种软件工具的部署,用于自动诊断整个技术堆栈中的性能和可用性问题。
基础设施监控包括一系列的用途和问题,从网络优化到诊断再到入侵检测。基础设施监控可以告诉工作人员,路由器是否关闭,服务器是否以不寻常的利用率运行,并且在适当的安全性下,它还可以发现正在窃取企业数据的入侵者。
随着网络越来越复杂,由于设备种类越来越多,以及混合云的出现,网络完整性的重要性随之增长。即使在中小企业内部的基本网络上,也应该对基础设施进行监控,但是对于大型企业的复杂系统,它是运营的重要组成部分。
为什么需要基础设施监控?
基础设施监控为管理者提供了实时了解基础设施状态所需的数据,以及衡量组织目标进度的能力。通过不断收集和审查有关基础设施的数据,监控允许测量当前状态以及网络的进展情况。
例如,如果管理层已经制定了实现一定级别网络响应的目标,那么监控工具可以显示网络在响应性方面的位置。它可以识别延迟的峰值,也许也可以找出原因。
确保网络以最高效率运行需要企业了解构成IT基础设施的设备,同时还要关注这些设备的健康状况和性能。对企业的IT系统进行主动分析,意味着有更好的机会在导致严重中断之前捕获即将发生的故障。
优秀IT基础设施监控工具评估:
服务器和网络监控工具的目标是确保IT服务 24×7 小时全天候稳定运行,并在出现任何问题时告警给IT支持人员。这样,我们可以最大化正常运行时间并制定更好的灾难恢复计划。
一般来说,所有工具都有共性,但又不尽相同。以下列出8个优秀的工具列表:
1. Zabbix
Zabbix可以说是市场上最流行和健壮的实时监控解决方案之一。Zabbix是开源的,它具有一套简洁的特性,拥有完善可靠的文档,并且由活跃的社区用户更新和支持。其他好处还包括它有良好的易用性,当然,它提供了一个不受制于任何供应商锁定的解决方案。
Zabbix 的众多亮点之一是它能够预测流量趋势并根据收集历史数据来提供系统行为预测。
主要特点:
- 主动监控
- 容量规划
- 内置Java应用服务器监控功能
- 硬件监控
- 网页服务
- 虚拟机监控
Zabbix 可以配置为各种行业提供监控解决方案 —— 从航空航天到金融和零售,同样也适用于大中型企业。Romexsoft 团队依靠此工具为客户提供24×7全天候IT支持。
2. Grafana
Grafana 是一款用于时间序列的、免费的、出色的分析和监控工具。它使我们能够创建有吸引力的、一目了然的全局数据可视化图像。特别是我们可以可视化系统CPU,内存,磁盘和 I/O 利用率等指标。
Grafana这个工具比较万能,我们可以创建来自不同数据源的自定义仪表板和特征数据,并将它们展示为曲线图,单一状态图,表格,热图或自由文本。
Grafana可以轻松的与 Prometheus、Graphite、InfluxDB、MySQL、PostgreSQL 和 Elasticsearch 集成,还可以通过插件与更多的其他数据源连接。虽然Grafana 不是一个独立的解决方案,但它是一个值得考虑进监控体系的优秀插件。我们团队利用Prometheus与Grafana集成来作为作为许多客户的解决方案。
3. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager 是一款综合全面的性能监控工具,可提供服务器监控,并允许我们主动管理网络,执行网络配置和网络流量分析,它还有一个应用性能管理插件。但它必须安装到每个目标节点上才能正常使用。
为了满足我们的需求,我们可以设置可自定义的仪表板来监控不同组件的网络和指标。我们还可以将其用于 LAN/WAN 监控,并接收详细的流量路径可视化,查看带宽流量监测并运行各种网络系统性能指标的测定。
与前面的几个工具不同,ManageEngine 属于收费工具,它将会根据业务需求提供定制性报价。
4. Amazon CloudWatch
Amazon CloudWatch 可以为我们提供更好的应用性能、资源利用率、整体云基础设施监控状况的可视化能力,并帮助我们识别和纠正问题。
CloudWatch 使我们能够以日志、指标和事件的形式收集运维数据。该工具在AWS和本地服务器上运行,这意味着我们可以真正获得所有资产的统一视图。其仪表板是可配置的,允许管理员指示AWS根据预定义事件采取特定操作。
如果我们最近将基础设施迁移到AWS云,应考虑使用此云基础设施管理软件,至少应该用到某些容量的规划上。
5. Prometheus
最后一个,这是我们团队最喜欢的一个开源监控工具,它基于时间序列数据提供详细的基础设施洞悉能力。它是监控高动态环境(如AWS上的容器)的可靠选择。
从本质上讲,Prometheus 爬取(scrape)指标,在本地存储所有采样数据并在数据之上运行其“规则”(rule)来聚合或生成告警。
Prometheus 的主要优势包括:
- 它既适用于以机器为中心的架构的监控,又适用于面向服务的架构的监控;
- 它是服务中断期间“首选”的完美工具,因为它使得用户能够快速诊断问题;
- 即使在故障情况下,用户也始终可以查看系统的统计信息(每个Prometheus服务器都是独立的)
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