2010年8月10日,全球领先的业务智能集成应用交付解决方案提供商Radware近日宣布,Radware集成应用交付控制器(ADC)——AppDirector® 2.11,已经正式通过Oracle Siebel CRM(客户关系管理)8.1版本的集成认证。
Siebel CRM 8.1是为自助服务以及完善用户忠诚度管理而设计的特定行业解决方案,通过支持开放性技术标准来降低成本和提高效益。随着Siebel CRM 8.1用户界面与销售预测能力的提高,组织机构能够获得通过收入流驱动的必要管理工具。Radware AppDirector是基于按需扩展(pay-as-you-grow)的license模式,提供加速应用,并在同一个集成方案中提供“实时可用”的网络接入。
Oracle针对合作伙伴网络进行的认证,可以增强客户对Oracle应用与合作伙伴互补方案之间集成有效性的信心,保障这些产品能像设计时那样协调工作。该认证可以降低用户的风险,缩短系统的实施周期,并提供平滑升级和更简易的日常维护。Oracle认证集成运用了严格的技术审查流程,以检测Oracle应用与第三方软件的集成性,包括与系统集成商的产品化、可重复进行集成等。Oracle提供访问Oracle应用软件,工具,技术资源和培训,以支持合作伙伴基于Oracle标准进行集成及最佳实践。所有成功获取认证的合作伙伴将得到授权使用“Oracle Validated Integration”的标识。
广受赞誉的Radware AppDirector解决方案通过集成为用户带来以下核心优势,包括:
◆服务器可用性及应用性能:通过Radware下一代多千兆接口硬件平台OnDemand Switch®和性能强大的APSolute®操作系统这一“分类器”,这些最先进的工具(包括SSL加速、TCP连接复用、对象缓存、Web及图片压缩、TCP优化、无线TCP等在内的一系列加速服务),可以改善通过各种媒体类型的响应时间,并卸载Siebel CRM服务器,同时为各种类型的终端用户(如PDA、无线、宽带等用户)提供专门的加速服务。
◆通过“按需购买”来降低成本:由于没有额外的升级要求,智能流量管理路由器帮助Siebel CRM用户享受“实时工作”的网络环境,快速访问CRM应用并且提升业务持续性,使用户享用“实时工作”的网络环境。这大大帮助了公司短期、长期的资本支出及运营成本的节省。
◆本地及全球范围内Siebel CRM的高可用性和高效的灾后重建:Radware可通过4-7层流量重定向弹性解决方案策略确保交易的完整性。结合专利,先进的网络路径及网站负荷计算,将带来实时的流量识别和旁路故障绕行机制,从而使遍及全球的Siebel CRM均可使用。
◆集成式、安全化的网络业务运营服务:Radware应用交付解决方案可为用户提供行业领先的集成式应用安全解决方案,帮助用户降低风险。通过提供一系列从网络应用安全与PCI遵从,再到DOS防护及IPS入侵防御,Radware为用户提供了快速、精准的抵御安全威胁的保护机制。
Radware业务拓展副总裁Yossi Vardi表示:“凭借我们与Oracle的合作,我们将继续为用户提供完整的AppDirector解决方案,以及弹性标准、高效率和可扩展的功能,这在当前市场上是独一无二的,也是其他的方案所无法比拟的。除了提供先进的技术外,我们依然坚持致力于积极推动商业价值,通过旨在简化ADC实施且提高我们用户体验质量的最佳解决方案促进经济增长。”
AppDirector的先进功能使该解决方案能够与新部署的Siebel CRM环境轻松整合,并且无需作出具体的配置改变或调整现有客户在Web服务器的源代码。利用高效的4-7层策略以及针对终端业务智能网络的细粒度应用智能,AppDirector已经具备管理各种规模的特定Siebel CRM的部署能力。
Radware是Oracle PartnerNetwork的金牌成员。
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